富媒体短信时代，策划一场短信营销活动要懂得把控节奏

去年8月份，深圳实现了5G独立组网全覆盖，率先进入5G时代。

如果说4G改变生活，那么5G将“改变社会”。5G时代短信将全面升级为RCS富媒体短信，短信不仅能传递信息，还能直接提供服务，支付宝、美团、拼多多等知名企业都早早用上了RCS富媒体短信。 

“一分钟即时发送，一瞬间万人传播”，短信可以高速地向海量用户开展营销活动，在大型活动以及营销推广时被企业广泛应用。

短信平台也紧追时代步伐，推出了面向5G的RCS富媒体短信产品，其内容丰富程度不逊色于APP和小程序，企业无开发成本，投入少，上线快，无需专人维护，运营成本低。
 

不仅如此，5G时代短信营销的优势也非常出色，它能够直接触达目标用户，且用户不能取关。短信小程序可以直接为用户提供服务，用户粘性强，更容易进行N次转化。

而视频短信及图片彩信的营销转化效果非常好，自带企业防伪LOGO标识，公信力强，阅读率更高，既可以满足用户的需求，也能成为流量新入口。

因此，5G时代，富媒体短信营销有着更多的可能，将对企业触达和营销客户产生非常明显的促进作用，成为巨大的流量入口。

那么，如何策划一次成功的短信营销呢？尽管短信营销成本低，但想获得较好的营销效果，还是需要用心策划。

孙子兵法有说凡事预则立，不预则废。短信简洁，但短信营销却不简单，只有做好每一步才能将短信营销的作用发挥到极致。所以想要策划一次成功的短信营销，你要把控这样的一个节奏：做好短信发送前的准备工作；做好短信发送过程的数据监控；做好每次短信营销中的跟进管理。

一、明确活动预期效果

1）目标确定：策划一场短信营销，我们想要达成怎样的活动目标结果需要明确。

2）精准营销：对用户数据进行深入分析，根据用户定制个性化短信，逐一编辑个性化短信非常困难，短信群发平台的变量可以充分利用起来。

3）优质的内容：短信内容要求做到突出重点、简洁。能够触达用户的痛点，解决他们目前的问题，提供有价值的内容信息，让用户感受到有趣并进行营销。

二、短信群发前测试

短信营销并不是编辑好短信发送就可以了，通过短信群发工具发送发送前的测试是不可或缺的环节。测试能够有效避免以下情况的发生：

1、防止短信被屏蔽

短信营销的优点就是精准直达用户、转化高，只有用户接收到了企业群发的短信，才有转化的可能性。如果企业发送的短信被屏蔽了（客户收不到的），不仅钱白花了，也错过了商机，建议每次群发前，都提前测试，因为运营商的违禁词是不定时更新的，有时候今天能发的内容，明天就发不了。

2、避免平台不稳定、节假日通道吃紧导致的短信延迟

短信的发送速度、到达率跟平台信道息息相关相关，平时能正常发送的短信平台，在双十一这种短信发送高峰期可能会出现严重延迟，平台是否会出现这类问题，只有测试过才能知道。

所以建议选择平台时，优先考虑卡洛思这类优质的短信平台大容量、高并发，短信下发速度1000条/秒，基本能够满足短信发送需求。

三、数据监控

发送过程要关注的数据这与你所选择的平台是有着莫大的关系。主要监控短信的实时达到率、到达时间等，有没有出现异常的情况。在群发体量大的时候，一定要先少量测试，再进行大量发送，可以有效的降低短信被拦截的风险。

四、效果跟进

在后期效果反馈的时候我们需要跟进这些数据：被短信内容触动的用户率、短信回复率及最终成功营销率。这些成功率可通过系统技术或电话回访方式获取抽样数据，并计算得到。也可以通过设置的转化工具进行取得。更进一步的转化，可能还需要统计有多少人交易，成交额是多少。

最后，需要把整个环节中的运营问题总结起来，以便后期更好的活动展开。