账号问题
问:如何注册卡洛思企信通账号? 答:点击进入"注册页面",填写相关账号、密码等即可完成注册。 问:注册时手机验证,提示该号码已被他人验证了怎么办? 答:如果遇到这种情况时,说明此号码已经被注册过了,可以通过以下方式解决:1、找回密码,重新登录该账户;2、更换手机号码重新注册;3、联系卡洛思客服。 问:如何登录卡洛思企信通账号? 答:点击"登录页面进入",填写您注册时的账号和密码即可登录。 ...
查看完整问:如何注册卡洛思企信通账号? 答:点击进入"注册页面",填写相关账号、密码等即可完成注册。 问:注册时手机验证,提示该号码已被他人验证了怎么办? 答:如果遇到这种情况时,说明此号码已经被注册过了,可以通过以下方式解决:1、找回密码,重新登录该账户;2、更换手机号码重新注册;3、联系卡洛思客服。 问:如何登录卡洛思企信通账号? 答:点击"登录页面进入",填写您注册时的账号和密码即可登录。 ...
查看完整问:充值的短信使用时间有期限吗?答:没有,一次充值,永久有效。问:短信如何充值?答:您可以登录卡洛思企信通平台-->左侧菜单-->【充值消费】-->【自助充值】即可,使用支付宝付款;【线下充值】支持银行转账汇款,转账后截图给卡洛思客服,客服会为您充值。问:如何进行合作?答:注册账号- 设置签名/模板- 短信测试- 签订合同 - 账户充值- 正式使用。问:如何签订合同?答:提供公司基本信息 – 网上签订电子板合同...
查看完整问:在购买前贵公司的短信可以测试吗? 答:可以,提供执照给客服。 问:短信发送字数有限制吗? 答:短信跟我们手机算字数是一样的,是按70字一条,超过70字的会按每67字一条进行扣费,最多写300字,例如:140字=67+67+6=3条计费,用户收到显示一条。 问:短信模板是否有限制数量? 答:不限制。为优化服务器资源,请删除废弃的模板。 问:内容报备什么意思? 答:用户预先报备了短信模板,报备成功后,用户提交短信时,系统会自...
查看完整问:发送后收不到短信是什么情况?答:先登录【卡洛思短信平台】--》短信管理---》我的状态报告--》查看是否有发送记录,有无发送数据。如果没有,是在平台上提交,是否加入号码时,格式不对;如果是 API 的推送的,请查询推送记录。 如果有下发记录,依然收不到短信,请按具体返回的失败代码和出错提示排查,则可能有如下原因:1、每天向同一用户发送的短信次数超过了限制;2、向同一用户发送短信频率太快;3、该号码处在运营商黑...
查看完整问:什么是短信签名?答:短信签名是短信的前缀,在【】加上您的公司名称或店铺名称的标识符,例如:【卡洛思】。 短信限制在 8 个字符内。问:怎么设置企业签名?答:登录到您的短信后台->账户设置->签名管理->新增签名问:短信签名使用注意事项答:(1)根据中国运营商规定,每条短信必需添加签名标签。(2)签名格式为中文括号加里面内容,内容为2-9字,建议使用汉字,如:【卡洛思】,不能包括网址或者特殊字符。(3)...
查看完整问:会员营销短信发送时间段有限制吗?答:通道是支持全天发送,但为了不打扰用户正常作息时间为前提,发送时间为8点30分到18点0分结束。问:发送会员营销短信内容格式有限制吗?答:会员营销的格式为:【签名】+内容+回T退订,签名要记的带括号和回T退订^^【航运城】散装化学品运费水平评估 3000吨,华北--华东,175元/吨;华东--广东200元/吨,电话0592-5325980。 回T退订问:支持同时发多个手机吗?答:支持,单次提交建议不超过...
查看完整问:彩信只能支持图片和文字? 答:彩信除了可以支持jpg/gif/bmp/png格式图片,还支持mp3/3gp等音频、视频等多媒体文件,这一点知道的用户并不多。 问:彩信最大支持多大K数和几帧? 答:1、图文最大支持90K,即10张图或45000字 音频/视频彩信最大支持260k;2、jpg/gif等图片格式及mp3/3gp等音视频格式;3、最大支持15帧数据发送,满足您的需求;4、移动、联通、电信、三网全覆盖; 问:支持同时发多个手机吗? 答:支持,单次提交...
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