医院借助群发短信平台做好口碑推广「短信群发案例」

客户：联谊医院

短信内容：病人入院提醒、短信通知、口碑推广等

案例说明：

河北联谊医院成立于1983年，是一所市属综合性医院。医院为了更好的服务患者，与患者之间保持良好的医患关系，在经过多家比较后最终决定与卡洛思短信平台达成合作。

作为与病人身体健康密切相关的行业，医疗行业的技术水平和服务质量都对医院口碑产生深远的影响。因此通过短信平台提升服务和人文关怀从而赢得患者的信赖，这是联谊医院非常看重的。

病患可以通过网上挂号预约，成功之后会收到短信提醒，对于一些不能当天出结果的就诊和体检项目，可以采用短信群发的方式第一时间将检查结果反馈给病人。

病人住院之后，也会通过短信平台向患者或家属发送“住院注意事项”等相关信息，帮助病人解决疑难问题。病人康复出院之后，可以通过群发短信定期慰问并提醒对方及时复查，更有利于提高患者满意度。

除了上述的功能性服务，医疗机构还可以过群发短信平台进行宣传推广，比如最近医院里有专家会诊、新技术费用优惠等等，可以及时将信息传递给有需求的患者。

短信案例：

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综上不难发现，案例中的联谊医院借助群发短信平台做好口碑推广在节省成本的同时灵活高效，这是许多其他营销推广方式所不具备的优势，医疗行业的运营者可以参考借鉴。