账号问题

问：如何注册卡洛思企信通账号？

答：点击进入"注册页面"，填写相关账号、密码等即可完成注册。

问：注册时手机验证，提示该号码已被他人验证了怎么办？

答：如果遇到这种情况时，说明此号码已经被注册过了，可以通过以下方式解决：
1、找回密码，重新登录该账户；
2、更换手机号码重新注册；
3、联系卡洛思客服。

问：如何登录卡洛思企信通账号？

答：点击"登录页面进入"，填写您注册时的账号和密码即可登录。

问：忘记账号怎么办？

答：若您忘记账户名称，请联系卡洛思客服人员为您处理。

问：忘记密码怎么办？

答：可以进行重置，请联系卡洛思客服人员为您处理。

问：如何修改登录密码？

答：登录卡洛思企信通平台--->左侧菜单-->客户管理-->修改密码，输入新的密码马上完成修改。

问：如何开通账号的短信条数预警短信功能？

答：请联系卡洛思客服人员为您处理。

问：如何设置接收短信预警功能的手机号？

答：提供手机号给卡洛思客服人员，客服会为您处理。

问：如何设置还有多少条短信时，开始激活短信预警功能？

答：您可以根据自己的需求，设置相应的条数，如：1万条，或是5千条，如果操作失败，请联系卡洛思客服为您处理。