个人隐私泄露在国内早已是司空见惯的问题。随着手机号实名制的落实，一个手机号往往关联着用户众多重要的信息。比如部分应用软件注册时需要实名认证，同时绑定手机号码，初衷可能是好的，可是带来的后续结果却差强人意。很多时候，用户注册完软件没多久，就会收到各类广告推销电话，即便卸载软件、甚至注销，也难以改变信息已经泄露的事实。
而湖北一位网民反馈的问题就更令人忧心忡忡：他新办的一张移动电话卡激活后居然可以收到原用户的银行信用卡余额变更等信息。通过此号码再加上验证码就可以登陆原账号。
面对这一问题，工信部也第一时间给出了回应，原文内容较长，简单概括为以下几点：
1、更换手机号码前，及时将原号码绑定的银行、社保、app、邮箱等账号解绑、注销或者变更。
2、找到正规的运营商办理新手机号码。
3、办理新手机号码时与工作人员核实该号码是否曾被他人使用，以及目前的状态。
卡洛思短信平台郑重提醒大家：由于变更手机号码存在上述诸多细节需要重视，因此平时尽可能减少手机号码变更频率，对于不熟悉的互联网应用尽可能不要轻易实名认证。
此外，工信部也透露即将调整政策标准，进一步完善用户个人信息的保护制度。一方面会一如既往的加强技术检测和监督执法，另一方面也会督促企业落实安全主体责任。
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