短信群发到达率低，发送营销短信广告被手机软件拦截怎么办？

虽然2020年的开局有点糊，肺炎疫情还在持续，可是生活还要继续，对于商家朋友来说营销推广还是要做的。3月份的女神节即将到来，以往这个节日是众多商家一季度营销推广的重要时点，今年也同样需要做好这方面的促销工作。据小编推测，快递物流基本会在2月底之前恢复正常，工厂也基本可以复工，被压抑了一个多月的消费欲望会在短时间内释放激增，我们提前做足功课，也许会取得意想不到的收获。

以往大促期间有很多老板会问到短信到达率的问题，担心出现短信内容会被手机拦截软件拦截，地区屏蔽接收不到等问题，以及怎么解决。所以今天小卡就来给大家详细说说这个情况该怎么办。

目前影响营销短信广告到达率主要有以下2种情况：对症下药方能防患于未然！

1、运营商敏感词屏蔽

①运营商敏感词、黑字典屏蔽：

运营商对一些敏感词直接进行过滤，导致手机端接收不到。如政治敏感及淫秽性违法违规类字眼：政治敏感及淫秽性违法违规类字眼、涉黄信息等等；

应对策略：卡洛思企信通短信平台直接获取运营商最新的敏感词词库更新到系统中，客户在编辑短信广告时如输入敏感词会直接弹出提示具体敏感词，提前提示提醒客户修改，防止客户因发送敏感词而导致的营销短信发送失败，节省推广短信费用。

②运营商地区屏蔽：

运营商的屏蔽，例如移动对XX地区屏蔽，即短信是发不到XX所在地区的客户手机，会被移动拦截。

应对策略：卡洛思短信平台是直连运营商通道，信息实时同步，如果地区屏蔽会第一时间在系统公告中通知，并及时通过客服人员进行客户跟踪，而且地区屏蔽营销短信不收费可补回。截止目前暂无地区屏蔽通知，一切正常。请大家放心使用。

2、手机端拦截软件拦截

应对策略：

①卡洛思群发短信软件短语库中已针对短信模板进行了测试精简，提供不被拦截的短语模板供客户使用。

②经过对常用手机手机拦截软件如360手机安全卫士、百度安全管家、腾讯手机管家，抽样发送短信内容多次测试得出结论，以下可以减少手机软件拦截率：

a.内容文字关键字避免营销词汇：减少比较直白的营销性质词汇如疯狂、抢购，降价、低价，打折，低至几折等等。

b.建议短信内容尽量动之以情，类似于关怀类的文字这样更容易让客户接受效果更好，也减少拦截机率。

c.关于短网址：群发短信内容也可以加网址、微信号、QQ群号等，短网址建议网址前或者后加空格，可确保手机打开无异常，兼容手机设备识别。

营销短信案例：

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忌用：亲爱的XXXX，您的三八节优惠劵还有2小时即将过期，全场**折，满**还减。抓紧时间！其中“满减”“ 几折” 高拦截词汇。

此外，因为足够正规专业，所以我们更自信，卡洛思短信平台郑重承诺：短信发送失败不扣任何费用，可以补发！成功计费，让您更安心！