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签名申请与格式

签名是什么?

短信签名是代表发送短信企业的身份标签。当企业给用户发送短信时,短信平台会根据客户的设置,在短信内容的最前面会带上集团签名,让接收短信的用户,一眼就能看到是谁给他发的短信。比如:【卡洛思】尊敬的用户:您好!您的订单已受理,您购买的产品将和您如约相见,敬请耐心期待!感谢您对卡洛思的支持与信赖,愿您生活愉快!

签名基本规范如下:

(1)长度为2-8个字符,不能包含任何违禁词汇或符号(包括但不限于空格、逗号、分号、横线、下划线等),建议全中文。
(2)短信签名应使用公司名称、网店名、软件名、项目名称、商标名或者网站名称等
(3)如您的组织或企业为如下行业:新闻媒体、学校、医疗机构、政府机关或知名企业,请联系客户提供证明材料后方能使用。

签名在短信中的显示位置:

签名前置是运营商2015年开始的规定,目前移动公司的短信签名必须在短信最前面显示,联通和电信目前为网关系统兼容原因,短信签名可以放在句首或是末尾进行提交,我司会在发送时对签名的位置进行自动前置。

签名认证流程

签名类型

签名内容

要求及申请说明

公司

公司全称简称/公司部门/公司项目

-部分或项目名,需要公司简称+部分或项目简称

App

App 名称简称

需提供任应用商店的展示页链接,备案与经营主体一致。

网站

网站名称简称

需提供已备案的网站域名,备案与经营主体一致。

公众号或小程序

微信公众号名称小程序名称

要求:公众号或小程序必须已上线且能在微信上搜索到,备案与经营主体一致。
  申请说明:需提供公众号或小程序的全称。

商标

简称

备案与经营主体一致。

政府/机关事业单位/其他机构

政府/机关事业单位/其他机构的名称简称

-


签名用途(自用和他用)

1、  如果用户 A 创建签名,签名内容归属主体属于 A,则不涉及第三方权益,属于自用签名,签名用途属于“自用”。

2、  如果用户 A 替公司 B 创建签名,签名内容归属主体属于公司 B,则涉及第三方权益,签名用途为“他用”。他用场景需要公司 B 给予 A 授权委托书。公司 B 为授权方,A 为被授权方,并需要加盖公司 B 的公章。

短信字数

目前短信发送支持长短信,自动合并每条短信,以67字/条计费,如:140字:67+67+7,一共为3条,用户手机收到显示一条,单条短信字数最长不超过600字。
手机短信发送为纯文本格式,不支持任何格式和HTML样式或标签,例如:换行、加粗、标红等形式。我们在手机上常见的链接、电话可以直接点击是用户终端对短信内容解析之后的结果,并非短信内容本身的功能,部分较老的非智能手机也是不提供这类解析。

短信内容格式

纯通知,验证码类内容发送格式:【签名】+内容签名,要记的带括号^^。
如:【卡洛思】您的验证码是{184786},请在5分钟内尽快使用

会员营销类内容发送格式:【签名】+内容+回T退订,签名要记的带括号^^
如:【航运城】散装化学品运费水平评估 3000吨,华北--华东,175元/吨;华北--广东315元/吨; 3000吨,华东--广东200元/吨,电话:0592-5xxx80。 回T退订