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一大波春节营销短信群发企业客户,附赠优质短信模板

发布日期:2019-01-17 15:46来源:卡洛思科技作者:卡洛思浏览量:

新年临近,是时候该发个短信祝福问候一下客户了。什么?肚里没词儿?私发太麻烦?那你可得想好咯,别成全了对手!那……群发?千篇一律的内容太没诚意,客户估计看都没看,就直接删除了!祝福短信怎么发?这是个问题。如何创意个性化的祝福内容,让客户感受到来自企业真心的关怀呢?
春节短信营销
 
由于接触时间短、手机屏幕曝光场景有限,客户停留在祝福信息上的时间非常短。据某咨询公司统计数据显示:客户只需要花大概1秒的时间,就能判断出一条短信中的内容是否符合他所需要,并决定是继续阅读还是放弃。因此,要表达对客户真诚的祝福,对于客户的第一眼印象是非常关键的。
 
一、清晰的客户群体分类
 
首先分析客户群体,对客户进行多维度分类,有针对性的发送不同的短信内容,做到让发送的信息与客户群体深度相关,那么,客户就会增加对短信内容的兴趣。
1、按最近购买时间分类,分为,近一周消费、近一月消费、近三月消费、近半年消费等,祝福中可以附带多久未见面的问候,让客户感觉到企业在时刻惦记他。
 
2、按购买频次来分,分为一次、两次、三次、或多次;将忠实客户、普通客户、新客户短信祝福内容区分开来,可表现企业对其消费偏好的了解,同时还可适当推广新业务产品。
 
3、按金额分,分高客单价、中客单价等,消费金额高的客户可在其中择部分单独发祝福信息以示企业对其重视,消费金额一般的客户可根据具体消费情况再分类进行短信祝福编辑,语气要注意避免让用户一看就觉得是群发短信。
 
此外,还可以根据客户年龄、消费偏好、兴趣爱好等方式分类,具体可以视公司产品特性而定。
 
二、选择最佳发送时机
 
春节期间每个客户将会收到来自亲友、商家、企业的短信数不胜数,都挤在节日当天发,手机短信几十条甚至上百条,你的短信淹没在祝福海洋中,找都找不到,怎么能奢望用户记住你的心意呢?
 
就算客户看到了短信,也会有麻木的心理,内容再好也会边际效用递减,没味道了。关键是,这么做的短信发送,颇有种临时抱佛脚的意思,给客户感觉你是形势所迫,只是为了显示你的礼貌素养,而不是表达对他真心实意的祝福。
 
选择什么时间发送才能在短信群海中让客户多看一眼呢?
 
解决方案:错峰!春节这种重大节日,要么提前,要么延后,不要凑热闹,效果会比节日当天发送好N+1倍!
企业营销短信群发
 
三、文字包裹着企业情感
 
陌生的号码,统一的话术,是短信祝福失败的原因之一。要让客户看到短信感觉不像“大量发短信”的重点在于区别于普通祝福短信的个性化文本。在表达情感的同时尽量少编写一些有韵脚的完美短信,更不要直接复制网络上的流行祝福语。
 
内容要包含感情但辞藻不建议过于华丽,下面举几个例子供大家参考:
 
1、感恩型,不知不觉,新的一年又快到了。当我拿起手机,想要给好友亲朋发短信时,您,一位仅有几面之缘的正能量客户,很自然地跳进了我的脑海。谢谢您,让我重新认识这份职业的价值——遇见不同的人生。新年快到了,祝您和家人XXXX。
 
2、婉约祝福型,新年快到了,春节长假您也该给自己好好的放个假了吧,认识您**个月,感觉到您一直习惯为别人操心,节假日期间终于可以留些时间给自己了吧,好好享受一下难得的清闲,祝您XXXX。
 
3、标签关联型,在我们的500名客户中,您是我沟通或者见面时最轻松的那一位,木有之一哦。回想过去一年的工作往来,在我心中,属于您的性格标签是——平衡。职业原因,我对接过一些成功人士,但您是我见过的最顾家的男人。谢谢您,让我懂得了能够商场打拼兼顾家庭和谐的男人才是最可爱的。新年快到了,祝您XXXX。
 
4、闲聊关怀型,X总,提前问候您,是为了春节不凑热闹,到时您可能会收到成百上千的短信,怕您看不见我真诚的祝福,那我不就白发了是吧?现在就祝您XXXX。
 
5、素未谋面型,这个世界上我知道名字但没有见过的人很多,但您是让我记忆深刻的一位。认识您几个月了,和您聊天一直一直觉得您是非常有才的,我从中获益良多,新年即将到来,祝愿我朝思暮想从未谋面的您——家人安康,幸福团圆!
 
说了这么多,相信大家在心里已经有一个客户祝福发送的最佳方式啦!那么最最最重要的事情来了!客户这么多,您还需要选择一个靠谱且成本更低的短信渠道,卡洛思短信服务,专注短信行业近十年,直连通道,通道资源丰富,品质保证,注册完成即可联系客服获赠N条免费短信,更多优惠套餐包等你发掘。



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