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电商低成本产品关联短信营销丨想客户所想 推客户所需

发布日期:2020-09-25 10:00来源:卡洛思短信公司作者:karlos浏览量:

电商商家应该都会遇到这样的问题:买家直接从首页上搜索商品,点进去下单之后大概率直接就走了,而一般不会继续浏览店铺其他产品,即使买家确实还需要购买其他搭配的商品。而那些运营比较有经验的淘宝店铺一般会设置产品关联短信营销来留住客户,防止他从其他店铺里面购买搭配商品。

实际应用案例


商家背景:
保健品类目的店铺,买家群体有小孩,老人,孕妇,健身者等。针对不同人群,需要有不同可推荐的商品。

为了提高店铺转化率,以前都是靠客服需要熟记这些需求点,一个一个发旺旺去推荐来提升。这样对商家来讲,人工成本花费也比较大。

使用短信平台配合大数据分析功能,智能分析用户群属性,对其关联比较强的商品,一键群发触达,同时节约了人力成本,店铺销售额有了很大的提升!

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一键群发,精准高效


商家可按照自己的需求筛选主宝贝, 将关联性强的商品作为营销, 点击【一键群发】对可推荐人群进行搭配推荐,进而就解决了很多人力成本,提升店铺转化。

短信群发案例

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短信预留链接直达店铺,用户免登陆直达手淘活动页,一键下单付款,店铺回流,转化率快速提升。

多样化短信推送方案


商家可以通过宝贝关怀中针对不同的商品发送不同的短信内容,在宝贝签收时自动发送关怀短信,例如使用说明,推荐关联性比较强的商品。

场景描述:

假设对订单内的宝贝A,通过关联分析查询出B关联性强,那么我们可以进行搭配推荐,添加B的宝贝链接,便于商家购买,此外我们也可以针对不同的使用的宝贝发送使用说明及关怀。

还可以针对于历史老客户设置个性化的召回短信内容,不再只是群发活动通知。提升客户感知,增加用户召回成功率,进而大大提升客单价和店铺销售额,有效地分摊推广成本,更好地利用宝贵的流量资源,实现精准的客户需求触达,真正做到每一次营销都让客户感知到“想客户所想,推客户所需。”

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