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善用会员短信群发通知 化腐朽为神奇

发布日期:2015-06-18 18:37来源:http://www.karlos.com.cn作者:卡洛思浏览量:

现在很多大城市都被沃尔玛、大润发、家乐福这样的大型商超霸占,当地零售业几乎被压制的喘不过气来。可是也并非都是如此,有这样一家商超凭借着自己的智慧和优势,将劣势转化为优势。

 
这就是家家悦超市。在胶东半岛乃至整个山东省,几乎很少有人不知道家家悦。一家小小的本地商超,硬是与沃尔玛、大润发平分秋色,甚至略胜一筹,制胜点在哪里?原因当然有很多,但是口碑因素却至关重要,其实亲身去买就会发现,家家悦的东西不见得就一定便宜,可是人气却一直居高不下。
 
工作人员透露,他们比其他大型超市的优势在于细节,因为许多客户都会在超市办理会员卡,其实会员卡不一定就打折,但可以累积积分,累积到一定程度就可以抵扣现金。而且由于会员卡上会保留客户的联系方式,因此他们会定期给客户发送特价促销信息,无论是开业还是大型活动,就像明后天的圣诞节,他们都会通过短信的方式一一传送。看似很不起眼,但是效果还是非常不错的。因为超市经营的属于易消耗品,客户回头率是关键,而定期推送各种信息,让客户有不断的回头欲望。而且通过这种短信群发的方式,由于实用客户很乐意接受,也节省了宣传页的费用,一举多得,何乐不为。



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