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阿里云服务器遭到攻击,解决方案只有重装系统吗?

发布日期:2020-08-11 15:58来源:卡洛思科技作者:小卡浏览量:

最近看到某平台一个阿里云服务器用户爆料自己的服务器被肉鸡了,自己第一时间提交工单、联系阿里云所谓的7*24小时售后支持。售后服务还是非常及时的,他们先是给出了一套解决方案,简单来说就是限制ip、检查端口、修改权限等等。但是,这些步骤全执行了一遍以后,问题依旧存在。再继续联系阿里云售后,他们直接让重装系统!

 

这种方法虽然有效,但对企业用户而言是需要极其慎重的,因为一个配置、管理、运行了很长时间,且每天承受一定访问量的服务器,一旦把它重置掉,肯定会让企业遭受一定的损失。

 

该用户当然对阿里云官方售后的处理方式非常不满意,吐槽他们不作为。而售后给出的答复是,安全问题是用户自己的事,他们的人工技术支持只局限在硬件故障。

 

其实,阿里云这么说并没有什么不对,因为服务器安全问题除了DDOS,服务商都是可以不帮忙解决的。因为从合同上来说,服务商承诺提供的只有硬件资源,而安全问题基本上都是由于使用者自身的原因造成的,运营商上本来就没有违约也没有任何责任,他更没有义务帮你解决。而且,他们也确实无力解决每个用户的安全问题。

 

而企业买服务器肯定是要有对外业务的,就免不了被攻击。那服务器被攻击了,官方能给解决当然是最好的,但是不能解决的话,就需要我们自己去努力了。

 

1. 进入系统查看异常

 

mpstat -P ALL 2 #查看所有cpu状态2秒刷新

vmstat -a -w -S M 2 #查看内存状态2秒刷新

top #查看cpu进程

top 命令后在按c可显示进程在执行什么

top命令后按M按内存大小排序

netstat -alpnt #查看端口连接状态

发现有问题的服务

停止服务后cpu正常内存下降,端口连接状态中会出现大量的close_wait状态连接,重启服务后这些连接恢复ESTABLISED状态,可判断攻击IP。

 

2. 阻断IP

 

阿里云上的安全组添加规则,我在入方向和出方向都加入了阻断:

在nginx配置中加入deny ip阻止访问

cd /etc/nginx/conf.d/

vi agent_deny.conf

deny x.0.0.0/8;

deny y.0.0.0/8;

保存

vi /etc/nginx/nginx.conf

include /etc/nginx/conf.d/*.conf; #在http{}中添加

保存

cd /usr/sbin

./nginx -t #检查配置文件有没有问题

./nginx -s reload #生效配置文件

 

3. 查看计划任务

 

这么有规律,肯定在执行计划任务了。

crontab -e

发现其中计划任务的执行时间和cpu图一致的,注释掉该计划任务,是不是真的是有问题的先不删,找到任务中的执行文件取消掉写和执行的权限。

 

相比阿里云官方售后,卡洛思服务器代理商拥有多年实战经验,能够快速响应售后服务,了解客户需求并处理,针对客户程序订制专属防护,不推荐贵的,只推荐合适的,为企业节约成本,保护服务器安全无虞。企业上云请联系阿里云服务器代理商客服:18030181186(微同)




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