厦门卡洛思网络科技有限公司
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常见问题

问:会员营销短信发送时间段有限制吗?

答:通道是支持全天发送,但为了不打扰用户正常作息时间为前提,发送时间为8点30分到18点0分结束。

问:发送会员营销短信内容格式有限制吗?

答:会员营销的格式为:【签名】+内容+回T退订,签名要记的带括号和回T退订^^
【航运城】散装化学品运费水平评估 3000吨,华北--华东,175元/吨;华东--广东200元/吨,电话0592-5325980。 回T退订

问:支持同时发多个手机吗?

答:支持,单次提交建议不超过20W个手机号码(号码可以通过手动添加,也可以通过上传文档的形式添加(支持Excel、txt格式)。

问:群发营销短信发送的注意事项?

答:1、建议大量发送前请作小批量的测试;
2、手动输入号码请用英文逗号或换行分隔;
3、汉字、数字、英文和标点符号都算一个字;
4、短信内容实际长度=短信签名+短信内容;
5、如短信内容中包含网址,请在网址前后各加一个空格,以便手机能自动给网址加上超连接。

问:短信发送为什么有时快,有时慢?

答:这个跟运营商的网络有关,例如节假日、春节、中秋节短信发送量大造成短信阻塞。再一个就是发送也有一个过程,大批量发送自然会有先后次序

问:一条短信最长可发送多少个汉字?

答:短信跟我们手机算字数是一样的,是按70字一条,超过70字的会按每67字一条进行扣费,最多写300字。目前短信发送支持长短信,自动合并每条短信,以67字/条计费,如:140字:67+67+7,一共为3条,用户手机收到显示一条,单条短信字数最长不超过600字。

问:营销短信的到达率如何?

答:营销短信发送受客观因素或政策原因影响较多,没有一个通道可以保证 100% 送达。但卡洛思短信服务通过对接多条通道、动态智能匹配最优线路,能够保证 95% 以上的到达率

我们公司的背景优势:短信公司【10年累积】,上万用户信赖,独享三网合一106短信通道,省心又省钱,【做让用户心安的短信服务商】

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