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账务问题

问:如何注册卡洛思企信通账号?

答:点击进入"注册页面",填写相关账号、密码等即可完成注册。

问:注册时手机验证,提示该号码已被他人验证了怎么办?

答:如果遇到这种情况时,说明此号码已经被注册过了,可以通过以下方式解决:
1、找回密码,重新登录该账户;
2、更换手机号码重新注册;
3、联系卡洛思客服。

问:如何登录卡洛思企信通账号?

答:点击"登录页面进入",填写您注册时的账号和密码即可登录。

问:忘记账号怎么办?

答:若您忘记账户名称,请联系卡洛思客服人员为您处理。

问:忘记密码怎么办?

答:可以进行重置,请联系卡洛思客服人员为您处理。

问:如何修改登录密码?

答:登录卡洛思企信通平台--->左侧菜单-->客户管理-->修改密码,输入新的密码马上完成修改。

问:如何开通账号的短信条数预警短信功能?

答:请联系卡洛思客服人员为您处理。

问:如何设置接收短信预警功能的手机号?

答:提供手机号给卡洛思客服人员,客服会为您处理。

问:如何设置还有多少条短信时,开始激活短信预警功能?

答:您可以根据自己的需求,设置相应的条数,如:1万条,或是5千条,如果操作失败,请联系卡洛思客服为您处理。

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